美容室｜高評価レビューへの返信（★4〜5）のクチコミ返信 例文
★4〜5美容室・ヘアサロン
褒めてもらったレビューにどう返すかの返信例文です。丁寧・親しみ・簡潔の3パターンを用意しました。そのままコピーして、店舗名や日付だけ差し替えてお使いください。
想定するクチコミ
投稿されたレビュー
くせ毛でずっと悩んでいたのですが、扱いやすいようにカットしていただけました。朝のセット時間が本当に短くなりました。感謝しています。返信の例文（3パターン）
丁寧
このたびはご来店いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
朝のスタイリング時間が短くなったとのこと、担当者にとって何よりの評価です。くせの出方はお一人おひとり違いますので、次回は季節による変化も見ながら調整させていただければと思います。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
親しみ
嬉しいご感想をありがとうございます。
朝のセットが楽になったというのが、いちばん聞きたかった言葉です。担当にも伝えました。くせの出方は季節でも変わるので、次回はそのあたりも見ながら調整しますね。
またお待ちしています。
簡潔
ご来店とご感想、ありがとうございました。
朝のスタイリング時間が短くなったとのこと、担当に伝えました。次回は季節による変化も見ながら調整いたします。
またのお越しをお待ちしております。
なぜこの書き方になるのか
美容室の高評価返信では、「また来たくなる理由」を1つ足せるかどうかで価値が変わります。ここでは「季節でくせの出方が変わる」という専門的な一言を入れています。感謝だけで終わらせず、次回にしかできないことを示すと、再来予約につながります。やってはいけない返信
嬉しいお言葉ありがとうございます！またのご来店を心よりお待ちしております！
感情は伝わりますが、情報がゼロです。この文面は誰のどのレビューにも貼れるため、並んだときにテンプレと分かります。せっかく「くせ毛」「朝のセット」という具体的な情報をもらっているのに使っていません。この場面のチェックリスト
- 褒められた具体的な効果（朝が楽になった等）を反復する
- 次回にできることを1つ足す
- 感嘆符を並べるより、専門的な一言のほうが効く
- 担当者に共有したと書く
同じ業種の他の場面
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返信を書く時間、毎回どれくらいかかっていますか
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